De Huurcommissie is een onafhankelijke organisatie die geschillen tussen huurders en verhuurders oplost en advies geeft over huurkwesties. De belangrijkste taken van de Huurcommissie zijn het beoordelen van huurprijsgeschillen, het vaststellen van redelijke huurprijzen, en het behandelen van geschillen over onderhoudsgebreken en servicekosten.
Emma huurt een appartement in Utrecht en betaalt €750 huur per maand. Ze ontdekt gebreken en de verhuurder reageert niet adequaat op haar klachten. Emma schakelt daarom de Huurcommissie in, betaalt €25 voor de procedure, en na onderzoek stelt de Commissie een tijdelijke huurverlaging vast naar €600 tot de gebreken verholpen zijn. Na reparatie wordt de huur hersteld en Emma ontvangt haar €25 terug, omdat de Huurcommissie haar in het gelijk heeft gesteld. De kosten van de leges worden daarom verhaald op de tegenpartij, de verhuurder.
Denk jij dat je te veel huur betaald? In deze blog lees je hoe de Huurcommissie kan helpen!
Als jij het niet eens bent met de verhuurder over bijvoorbeeld een huurverhoging, onderhoudsprijs of servicekosten, kun je de Huurcommissie inschakelen. Het is wel van belang dat je je klacht eerst kenbaar gemaakt hebt bij de verhuurder. Laat hij niks horen of komt er geen bevredigende oplossing, dan zal de Huurcommissie zich buigen over de zaak.
Dit gaat enkel op voor woningen die qua huurprijs niet geliberaliseerd zijn. Deze woningen noemen we ook wel ‘sociale huurwoningen’. Er is één uitzondering. Zoals hierboven ook genoemd werd, kunnen huurders van vrije sector woningen in de eerste zes maanden een toetsing van de huurprijs aanvragen bij de Huurcommissie.
Als je er met de verhuurder niet uitkomt en je de Huurcommissie inschakelt, kost dit 25 euro. Deze leges zijn ervoor bedoeld zodat mensen niet zonder meer een procedure starten. Dit gebeurt onder meer door onderzoek te doen in de betreffende woonruimte. De Commissie zal vervolgens eerst proberen het geschil op te lossen door te bemiddelen. Lukt dit niet, dan wordt er een formele procedure gestart. Er wordt dan een rapport opgesteld en beide partijen kunnen dan kiezen uit één van de volgende vervolgstappen:
Krijgt de starter van de procedure gelijk in het proces? In dat geval krijgt diegene de betaalde leges terug. In die gevallen kost de Huurcommissie dus helemaal niets.
De Huurcommissie biedt verschillende diensten aan voor huurders in de vrije sector in Nederland. Ze zijn vooral bekend om hun werk in de sociale huursector, maar ook huurders en verhuurders in de vrije sector kunnen in bepaalde gevallen bij de Huurcommissie terecht.
Om een klacht bij de Huurcommissie in te dienen over het gedrag van je verhuurder, dien je de volgende stappen te volgen. Maar let op: de Huurcommissie behandelt geen klachten over toewijzing van woningen, betalingsachterstanden, beëindiging van huurcontracten, afsluiten van nutsvoorzieningen, of terugkrijgen van borgsommen.
Om in contact te komen met de Huurcommissie dien je het contactformulier in te vullen op de website. Postadres: Postbus 16495, 2500 BL Den Haag
Het telefoonnummer van de Huurcommissie is 088 – 1 600 300.
Meer weten? Hieronder volgt een overzicht met veelgestelde vragen over de huurcommissie.
Nee, er zijn kosten verbonden aan het inschakelen van de Huurcommissie, bekend als leges.
De Huurcommissie behandelt geschillen tussen huurders en verhuurders over onder meer huurprijs, servicekosten, onderhoud, en woongenot.
Je kunt de Huurcommissie inschakelen via hun website door een procedure te starten, vaak na een voorafgaand overleg of klacht bij de verhuurder.
De duur van een procedure varieert, maar het streven is om binnen vier maanden na ontvangst van alle benodigde informatie een uitspraak te doen.
Je kunt de Huurcommissie inschakelen bij geschillen over bijvoorbeeld huurprijs, onderhoud, servicekosten, of huurverhoging, als overleg met de verhuurder niet tot een oplossing leidt.