Een verhuurder mag bijvoorbeeld kosten voor het schoonmaken van gemeenschappelijke ruimtes doorberekenen via de servicekosten. Een standaard bedrag voor de begin- of eindschoonmaak van een huurwoning mag niet zonder meer aan de huurder worden doorberekend.
Schoonmaak van gemeenschappelijke ruimtes
Kosten voor het schoonmaken van bijvoorbeeld een gezamenlijke hal, galerij of trappenhuis kunnen onderdeel zijn van de servicekosten. De verhuurder mag daarbij alleen kosten doorberekenen die daadwerkelijk met de geleverde schoonmaakdienst samenhangen. Jaarlijks moet je een overzicht krijgen waarop staat welke servicekosten zijn gemaakt en welk deel daarvan voor jouw rekening komt.
Meer weten over servicekosten en onderhoud?
Geen standaard schoonmaakkosten bij vertrek
Een verhuurder mag niet standaard een bedrag rekenen voor de eindschoonmaak alleen omdat je verhuist. De Huurcommissie beschouwt kosten voor begin- en eindschoonmaak bij een verhuizing als mutatiekosten. Die mogen niet als servicekosten aan de huurder worden doorberekend.
Je moet de woning bij het einde van de huur natuurlijk wel volgens de gemaakte afspraken opleveren. Is bij de start van de huur een opnamestaat gemaakt, dan is die belangrijk om te beoordelen in welke staat de woning moet worden teruggegeven.
Wat als je de woning vervuild achterlaat?
Dat een standaard schoonmaakbedrag niet is toegestaan, betekent niet dat je een woning ernstig vervuild mag achterlaten. Volgens het huurrecht moet je de woning aan het einde van de huur in beginsel teruggeven in de staat waarin je deze hebt ontvangen, rekening houdend met normale slijtage en toegestane veranderingen.
Is er geen beschrijving van de beginstaat gemaakt, dan wordt in principe aangenomen dat je de woning hebt ontvangen zoals deze bij het einde van de huur is. Laat je bijvoorbeeld veel afval, hardnekkige vervuiling of andere schade achter, dan kan de verhuurder je aanspreken op de kosten die nodig zijn om de woning weer volgens de afspraken op te leveren.
Een bepaling in het huurcontract is niet altijd voldoende
Staat in het huurcontract dat je bij vertrek standaard een bepaald bedrag voor schoonmaak moet betalen? Dan betekent dat niet automatisch dat die kosten ook toegestaan zijn.
De verhuurder moet rekening houden met de wettelijke regels over servicekosten, oplevering en eventuele schade. Een algemene bepaling over bijvoorbeeld €150 schoonmaakkosten bij iedere verhuizing maakt zo'n bedrag dus niet vanzelf terecht.
Mag de verhuurder schoonmaakkosten van de borg aftrekken?
De verhuurder mag de waarborgsom niet gebruiken als algemene pot voor allerlei kosten. Bij huurcontracten waarop de huidige borgregels van toepassing zijn, mag de borg onder andere worden verrekend met achterstallige huur, achterstallige servicekosten en schade aan de woning waarvoor de huurder verantwoordelijk is.
Worden schoonmaakkosten als schade of herstelkosten opgevoerd, dan moet de verhuurder dus kunnen uitleggen waarom jij daarvoor verantwoordelijk bent. Een standaard schoonmaakfactuur alleen omdat het huurcontract eindigt, is daarvoor niet voldoende.
Bewaar foto's van de woning
Maak bij het begin én het einde van de huur foto's van de woning. Vooral bij een discussie over schoonmaak of schade kunnen die veel duidelijkheid geven.
Bewaar daarnaast:
- de opnamestaat van het begin van de huur;
- het verslag van de voor- en eindinspectie;
- foto's van de woning bij vertrek;
- e-mails over eventuele herstel- of schoonmaakpunten.
Wat kun je doen als je het niet eens bent met de kosten?
Vraag de verhuurder eerst om een duidelijke specificatie. Laat aangeven welke werkzaamheden zijn uitgevoerd, waarom die voor jouw rekening komen en hoe het bedrag is berekend.
Gaat het om schoonmaakkosten binnen de servicekosten, bijvoorbeeld voor het trappenhuis? Dan kan de Huurcommissie in veel gevallen beoordelen of de kosten redelijk en toegestaan zijn. De verhuurder mag via servicekosten alleen daadwerkelijk gemaakte kosten doorberekenen en moet daar jaarlijks over afrekenen.
Gaat het om een inhouding op de borg en kom je er met de verhuurder niet uit? Dan kun je juridisch advies vragen en uiteindelijk kan de kantonrechter over het geschil beslissen.
Kort gezegd
Schoonmaakkosten voor gemeenschappelijke ruimtes mogen onder voorwaarden via de servicekosten worden doorberekend. Een verhuurder mag daarentegen niet standaard bij iedere verhuizing een bedrag voor begin- of eindschoonmaak rekenen.
Laat je de woning aantoonbaar niet volgens de afspraken achter, dan kan de verhuurder je wel aanspreken op redelijke kosten die daardoor ontstaan. Vraag bij twijfel altijd om een duidelijke onderbouwing.