Wanneer er iets niet goed werkt op de website van Huurstunt, is dat natuurlijk niet de bedoeling. Er zijn enkele stappen die je zelf kunt proberen om het probleem op te lossen. Lukt het niet, dan helpt de klantenservice bij het vinden van een oplossing.
Bij problemen met het gebruik van Huurstunt zijn er vaak eenvoudige oplossingen. Door onderstaande stappen te proberen, kan het probleem soms snel verholpen worden.
Soms werkt een browser niet optimaal samen met een website. Probeer daarom eens een andere browser te gebruiken. Huurstunt werkt het beste met Google Chrome en Mozilla Firefox.
Cookies en cache kunnen ervoor zorgen dat de website niet goed functioneert. Verwijder deze via de browsergeschiedenis in de instellingen van je browser.
Op smartphones kan het nodig zijn om het besturingssysteem te updaten. Huurstunt is gebouwd voor de nieuwste versies. Raadpleeg de handleiding van je toestel of zoek online hoe je een update uitvoert.
Bekijk ook: Ik weet het wachtwoord van mijn account niet meer. Wat kan ik doen?
Heb je bovenstaande stappen geprobeerd en werkt Huurstunt nog steeds niet goed? Neem contact op met de klantenservice. Een foutmelding doorgeven wordt gewaardeerd, omdat dit helpt om de woningzoekmachine te verbeteren.