Als je een woningadvertentie plaatst op Huurstunt, wordt deze eerst gecontroleerd door een medewerker. Dit is om de veiligheid op het platform te waarborgen en oplichting te voorkomen. Pas na goedkeuring wordt je advertentie online gezet.
Net geplaatst
Heb je de advertentie net geplaatst, dan is het normaal dat deze nog niet zichtbaar is. Op werkdagen worden advertenties vaak dezelfde dag nog online gezet. Plaats je een woning in het weekend, dan gebeurt dit op de eerstvolgende werkdag.
Wel goedgekeurd maar niet zichtbaar
Heb je bericht gekregen dat je woning is goedgekeurd maar zie je deze nog steeds niet op de website? Neem dan contact op met onze klantenservice. Zij onderzoeken het probleem en lossen het zo snel mogelijk voor je op.
Contact opnemen met de klantenservice
Je kunt contact opnemen met de klantenservice op de volgende manieren:
- Per mail (support@huurstunt.nl)
- Via het contactformulier
- Via de chat
- Via Facebook Messenger
