Waar kan Huurstunt je bij helpen?

Soms kom je zelf ergens niet uit, of mis je belangrijke informatie. Huurstunt wil altijd graag helpen, maar sommige vragen kunnen wij niet beantwoorden. Huurstunt is namelijk een woningplatform en verhuurt zelf geen woningen. Voor vragen over de woningen, zul je daarom ook contact op moeten nemen met de verhuurder. Om je te helpen, hebben we een overzichtje gemaakt welke vragen wij wel voor je kunnen beantwoorden en welke niet.

Hier kan Huurstunt je niet bij helpen

Vragen over:

• De indeling van een getoonde huurwoning.
• Praktische gegevens over de huur van de woning (zoals huurprijs, huurperiode, aantal huurders).
• Een gestuurd bericht.
• Het maken van een afspraak voor een bezichtiging.
• Gestelde huureisen (zoals de inkomenseis).
• Overige zaken die te maken hebben met de huurwoning of het huren daarvan.

Hier kan Huurstunt je wel bij helpen

Vragen over:

• Het aanmaken van een account
• Het uitschrijven/verwijderen van een account
• Het gebruik van een account
• De functionaliteiten van een gratis of Premium account