Ik heb een woning gevonden, wat nu?

Wat fijn dat je een huurwoning gevonden hebt. We hopen dat je weer voor Huurstunt zal kiezen als je een nieuwe huurwoning zoekt. Nu je een huurwoning gevonden hebt, kun je je Premium Account opzeggen. Dit regel je gelukkig heel makkelijk in je account.

Premium Account opzeggen

Het is belangrijk dat je je account opzegt, omdat je op die manier ook de incasso stopzet. Volg de volgende stappen om je Premium Account op te zeggen:

  1. Log in op je Premium Account. Gebruik hiervoor het e-mailadres waarop je je hebt geregistreerd voor een Premium Account.
  2. Ga naar de pagina 'Mijn account' en scroll naar beneden.
  3. Klik vervolgens op de knop 'Premium Account opzeggen'. Volg de aanwijzingen op het scherm.
  4. Je hebt een e-mail ontvangen van Huurstunt. Klik in de e-mail op de knop Uitschrijven om de uitschrijving definitief te maken.
  5. Je ontvangt opnieuw een e-mail ter bevestiging van de uitschrijving. Hiermee hoef je niets te doen.

Lukt het niet?

Lukt het niet om je Premium Account stop te zetten, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van Huurstunt. Zij staan elke werkdag voor je klaar om je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen. Je kunt ze bereiken op de volgende manieren:

We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur te beantwoorden.